پشتیبانی کامپیوتر و شبکه

آیا شما دستگاه کامپیوتر خود را شخصا تعمیر و یا سرویس می نمایید؟ اگر مدیر یک موسسه باشید که در آن بیش از 10 دستگاه کامپیوتر و چاپگر وجود دارد در آن صورت برای سرویس و نگهداری تجهیزات چه فکری می کنید ؟ این مساله وقتی پیچیده تر می شود که موسسه شما دارای واحدهای شبانه روزی با تعداد کامپیوتر ها و تجهیزات کامپیوتری به مراتب بیش از تعداد ذکر شده باشد.

در آن صورت شما نه به یک یا چند کارشناس وتکنسین بلکه به یک نظام پشتیبانی سخت افزاری نیاز خواهید داشت.این نظام همان چیزی است ما طی سال ها به آن دست یافته ایم و آن را به اوج رسانده ایم. به همین دلیل مراکز زیر ما را انتخاب نموده اند :

شرکت بین المللی پایدار پولاد پیشرو
خانه ورزشکاران ایران
شرکت تولیدی صنعتی لعران
انجمن کارفرمایان تهویه مطبوع
انجمن راهسازی ایران
خبر گزاری ایشنا نیوز
خبرگزاری EXHIBITION NEWS
شرکت دارو سازی بهداشتی دکتر جهانگیر
شرکت ارین محاسب
شرکت کیمیاور
و ده ها شرکت ، موسسه خصوصی و دولتی دیگر

نظام پشتیبانی سخت افزاری از قسمتهای زیر تشکیل شده است:

گزارش مشکل از طریق تلفن یا سایت
مشاوره و رفع اشکالات بصورت تلفنی (Hot Line)
مراجعه در محل مشتری(Field Operation)
کارگاه تعمیرات
سئولات شما
گارانتی خدمات

**********************************
خدمات ما شامل :
- پشتیبانی فنی و تعمیرات سخت افزاری سیستمهای کامپیوترpc و APPLE
-پشتیبانی و تعمیرات انواع تجهیزات جانبی رایانه ( اسکنر – اسپیکر – کیبرد و ... )
-انجام سرویس دوره ای سخت افزاری ( PM ) ( ماهیانه بصورت رایگان برای مشترکین )
-پشتیبانی و نصب سیستم عامل های : windows xp – windows vista – windows server 2003 – LINUX – mac os – UNIX
-پشتیبانی و نصب نرم افزار های کاربردی با توجه به نیاز مشتری
-پشتیبانی و نصب نرم افزار های امنیتی دارای لایسنس معتبر ( Anti virus – firewall – anti spam –)
-بازیابی اطلاعات پاک شده یا فرمت شده از هارد دیسک – فلش مموری – دوربین و ... در کارگاه پیشرفته
-پشتیبانی ، راه اندازی و راهبری سایتهای اینترنتی ( خبری – سازمانی و ... )
-پشتیبانی و اجرای شبکه های کابلی ، فیبر نوری و وایرلس
-پشتیبانی و راه اندازی سرویسهای شبکه مانند:
INTERNET SERVER ISA SERVER - VPN fax server – mail server – share point
-ارائه سرویس اینترنت پرسرعت ADSL