ضبط مکالمات تلفنی
توجه:
این آگهی منقضی شده است و به همین دلیل اطلاعات تماس آگهی دهنده نمایش داده نمیشود.
هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.
سیستم ثبت و ضبط مکالمات امکانات زیر را در اختیار مراکز قرار خواهد داد :
•ثبت شماره تماس کلیه مکالمات تلفنی ( تماس های ورودی و خروجی ) .
•ضبط کلیه مکالمات تلفنی ( تماس های ورودی و خروجی ) .
•مشاهده نام تماس گیرنده از طریق ارتباط با بخش ارتباطات .
•مشاهده کلیه اطلاعات موجود در ارتباطات با انتخاب رکورد مربوطه .
•اعمال تنظیمات مورد نظر بر روی هر خط بصورت مجزا .
•فعال شدن ثبت و ضبط خط با دریافت تماس .
•فعال شدن ثبت و ضبط خط با دریافت ولتاژ .
•فعال شده ثبت و ضبط خط با شماره گیری اعداد و یا برداشتن گوشی تلفن .
•ثبت شماره تلفن تماس گیرنده ( در صورتی که Caller ID فعال باشد ) .
•ثبت شماره تلفن هائی که از داخل مرکز شماره گیری شده .
•ثبت زمان بر قراری ارتباط .
•ثبت مدت زمان مکالمه .
•جستجو در کلیه اطلاعات ثبت شده در بازه زمانی و خط های مورد نظر .
•دریافت نتایج گزارش های مدیریتی بصورت نمودار و چاپ .
•معرفی روزهای فعالیت سیستم بهمراه ساعت شروع و خاتمه کار .
•امکان آرشیو نمودن اطلاعات ثبت شده و تهیه نسخه پشتیبان .
•کنترل از راه دور سیستم و بررسی مکالمات ثبت شده از طریق خط تلفن .
•محیط راهبری تحت وب جهت بررسی اطلاعات از راه دور بدون حضور در مرکز .
روش پیاده سازی سیستم :
جهت فعال شدن سیستم ثبت و ضبط مکالمات می بایست یک و یا چند قطعه از کارتهای سخت افزاری که می تواند 4 ، 8 ، 16 خط و یا خط های E1 باشد ، را روی یک دستگاه کامپیوتر نصب و خطوط تلفن مورد نظر را جهت انجام عملیات به کانالهای قطعه متصل نمود .
هزینه راه اندازی سیستم ثبت و ضبط مکالمات به ازاء 4 خط تلفن مبلغ پنج میلیون ریال می باشد .
•ثبت شماره تماس کلیه مکالمات تلفنی ( تماس های ورودی و خروجی ) .
•ضبط کلیه مکالمات تلفنی ( تماس های ورودی و خروجی ) .
•مشاهده نام تماس گیرنده از طریق ارتباط با بخش ارتباطات .
•مشاهده کلیه اطلاعات موجود در ارتباطات با انتخاب رکورد مربوطه .
•اعمال تنظیمات مورد نظر بر روی هر خط بصورت مجزا .
•فعال شدن ثبت و ضبط خط با دریافت تماس .
•فعال شدن ثبت و ضبط خط با دریافت ولتاژ .
•فعال شده ثبت و ضبط خط با شماره گیری اعداد و یا برداشتن گوشی تلفن .
•ثبت شماره تلفن تماس گیرنده ( در صورتی که Caller ID فعال باشد ) .
•ثبت شماره تلفن هائی که از داخل مرکز شماره گیری شده .
•ثبت زمان بر قراری ارتباط .
•ثبت مدت زمان مکالمه .
•جستجو در کلیه اطلاعات ثبت شده در بازه زمانی و خط های مورد نظر .
•دریافت نتایج گزارش های مدیریتی بصورت نمودار و چاپ .
•معرفی روزهای فعالیت سیستم بهمراه ساعت شروع و خاتمه کار .
•امکان آرشیو نمودن اطلاعات ثبت شده و تهیه نسخه پشتیبان .
•کنترل از راه دور سیستم و بررسی مکالمات ثبت شده از طریق خط تلفن .
•محیط راهبری تحت وب جهت بررسی اطلاعات از راه دور بدون حضور در مرکز .
روش پیاده سازی سیستم :
جهت فعال شدن سیستم ثبت و ضبط مکالمات می بایست یک و یا چند قطعه از کارتهای سخت افزاری که می تواند 4 ، 8 ، 16 خط و یا خط های E1 باشد ، را روی یک دستگاه کامپیوتر نصب و خطوط تلفن مورد نظر را جهت انجام عملیات به کانالهای قطعه متصل نمود .
هزینه راه اندازی سیستم ثبت و ضبط مکالمات به ازاء 4 خط تلفن مبلغ پنج میلیون ریال می باشد .
