دسته بندی
استان و شهر

CRM اداری پیشرفته تحت وب و نرم افزار

توجه:

این آگهی منقضی شده است و به همین دلیل اطلاعات تماس آگهی دهنده نمایش داده نمی‌شود.

هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.
یک نرم افزار جامع CRM شامل امکانات:

- ثبت همه اطلاعات مشتریان به صورت پویا : در نرم افزار CRM امین کاربر به سادگی می تواند بدون هیچگونه محدودیتی هرگونه اطلاعات مورد نیاز در مورد مشتریان خود را با توجه به نوع صنعت و نیازمندیهای آن تعریف کرده و وارد نماید. این اطلاعات در بخش اطلاعات عمومی و شخصی برای افراد حقوقی و یا حقیقی نظیر نام ، سوابق کاری ، افراد مرتبط ، تصاویر و اسناد و نشانی های مختلف نظیر شماره های تلفن ثابت ، فاکس ، تلفن همراه ، آدرس سایت ، کد پستی ، صندوق پستی ، نشانی پستی و ... و اطلاعات اختصاصی خاص هر مشتری است که توسط خود وی تعریف می شود.

- گروه بندی و طبقه بندی مشتریان : به صورت کاملا پویا مشتریان می توانند در نرم افزار CRM در گروه های مختلف تقسیم گردند و بر اساس معیار های مختلف طبقه بندی و درجه بندی گردند و سپس فعالیتهای آتی بازاریابی به صورت گروهی روی آنها اجرا گردد.

- مدیریت و تقسیم کار بین بازاریابان و کاربران سیستم : با کمک نرم افزار CRM در یک محیط شبکه ای ، نه تنها مشتریان مختلف براساس معیاری های دلخواه می توانند بین بازاریابان و پرسنل شرکت تقسیم گردند بلکه می توان سطوح دسترسی آنها به اطلاعات و عملیات را به صورت کامل کنترل و مدیریت نمود.

- تعریف پروژه ، کارگروهی و مدیریت وظائف کارکنان: پروژه ها و فعالیت های بازاریابی و تبلیغاتی (Marketing Campaign) ، وظائف و کارهای مستقل در نرم افزار CRMتعریف و مسؤولیت آنها به عهده کارکنان مختلف گذاشته می شود ، بدین شکل ضمن ایجاد یک لیست کار برای کارکنان (Task List) مدیران می توانند وضعیت پیشرفت کارها و پروژه ها را مشاهده و گزارشات مختلف را تهیه نمایند.

- تعریف کالا و خدمات : هرگونه کالا و یا خدمات در نرم افزار CRM قابل تعریف بوده و اطلاعات تخصصی آنها که خاص هر شخص است به سادگی توسط کاربر قابل اضافه شدن است.

- تعریف تعاملات تجاری: هرگونه تعاملات تجاری رایج بین فروشنده/خریدار ، پیمانکار/کارفرما و یا عرضه کننده خدمت/دریافت کننده خدمت در نرم افزار CRM به صورت پویا قابل تعریف است اعم از پیش فاکتور ، فاکتور ، قرارداد ، تفاهم نامه و ... و مطابق قالب مورد انتظار استفاده کننده نیز فرمت چاپی آن تعریف می شود.

- ثبت همه روابط تجاری به صورت کامل : روی کالاها و خدمات ثبت شده در نرم افزار CRM همه گونه روابط تجاری بین استفاده کننده و مشتریانش ثبت و نگهداری می شود و بر اساس آن می توان گزارشات مختلف تهیه نمود.

- ثبت تماس و ارتباطات با مشتریان: همه تماس ها و روابط در قالب های مختلف بین استفاده کننده و مشتریانش در نرم افزار CRM ثبت و طبقه بندی می شوند این روابط می توانند مذاکرات تلفنی ، جلسات ، ارسال فاکس ، ارسال نامه(صادره) و یا دریافت نامه (وارده) ، پیک ، پست و ... باشند.

- ارسال فردی یا گروهی پیامهای از پیش تعریف شده: از طریق نرم افزار CRM با تعریف پیام های پویای پارامتریک حاوی اطلاعات مورد نیاز و به شکل ظاهری و چیدمان دلخواه در قالب پیام کوتاه(SMS) ، پست الکترونیک (email) ، فاکس ، نامه ، پیام صوتی ، بلوتوث و ... می توان به یک فرد و یا به گروه مشخصی از مشتریان اطلاع رسانی به صورت خودکار انجام داد.

- ارسال هوشمند و برنامه ریزی شده پیام ها به صورت خودکار بر اساس زمانبندی تعیین شده از طریق نرم افزار CRM: در این شکل فقط با تعریف یک سیاست و یا برنامه کاری می توان به صورت کاملا خودکار در زمان مشخص به یک مشتری اطلاع رسانی کرد ، از شکل ساده پیام تبریک تولد گرفته تا اعلام تاریخ سررسید چک ، تاریخ حمل سفارش ، تاریخ پایان قرارداد ، رسیدن به سقف سفارش و یا رسیدن بدهی به یک عدد معین همه در سیستم قابل تعریف و اجرا است.

- نظر سنجی از طرق مختلف : برای مدیریت و ارزیابی میزان رضایتمندی مشتریان (CSM: Customer Satisfaction Management) در نرم افزار CRM امکان برگزاری نظرسنجی (یا مسابقه) به صورت دائم و یا دوره ای به روش نیمه مکانیزه ، تلفنی ، پیام کوتاه (SMS) و وب سایت به صورت تشریحی و یا چند گزینه ای (تستی) پیش بینی شده است.

- ثبت سفارشات به صورت مکانیزه و یا نیمه مکانیزه: سفارشات و درخواست های مشتریان به صورت نیمه مکانیزه و یا کاملا خودکار از طریق ثبت سفارش با استفاده کانال های تلفن ، پیامک و وب سایت از جمله امکانات قابل بهره برداری برای استفاده کننده از نرم افزار می باشد.

- اتصال خودکار به سیستم تلفن گویا: جهت پاسخگویی هوشمند ، اپراتوری خودکار ، صندوق های پستی صوتی ، فاکس و پیام کوتاه ، ارایه لیست قیمت به صورت صوتی و یا فاکس و ارائه اطلاعات اختصاصی هر مشتری به صورت گویا یا فاکس برای مثال کاردکس مشتری ، ثبت و یا وضعیت سفارش ، گردش حساب و ... نرم افزار کاملا با زیرسیستمهای تلفن گویا به صورت یکپارچه و متمرکز عمل می کند.

- اتصال خودکار به پرتال و وب سایت: به جهت تسهیل ارتباط مشتریان و دریافت گزارشات به صورت مستقیم نرم افزار CRM امین در بخش داده ای به صورت کاملا یکپارچه با پرتال دیانا ، تولید شده است. با استفاده این پرتال می توان یک وب سایت کاملا پویا برای کاربر پیاده سازی نمود از جمله امکانات این پرتال می توان به چند زبانه بودن ، قابلیت تعریف نامحدود صفحه توسط استفاده کننده و چیدن ماژول های مختلف مانند متون ، اخبار ، رویدادها ، تالارهای گفتگو ، دفترتلفن ، ارتباط با ما و .... روی صفحات است.

- دفتر تلفن سازمانی و Helpdesk :یک دفتر تلفن هوشمند با تعریف سطح دسترسی افراد به بخشهای مختلف آن ، تماس خودکار تنها با یک کلیک و ثبت تماس و نتایج آن یکی از بخشهای سودمند نرم افزار CRM در به اشتراک گذاری کنترل شده اطلاعات سازمانی بین کارکنان است.

- گزارشات تحلیلی ارتباط با مشتریان و نتایج آن : با طبقه بندی ارتباطات با مشتریان در شاخه های مختلف در نرم افزار CRM در نهایت می توان گزارشهای تحلیلی و نمودارهای مختلفی از اثربخشی هر کدام از شیوه های ارتباطی بدست آورد.

- گزارشات پویا : یکی از امکانات ویژه نرم افزار CRM بخش گزارشات پویای آن است که خود استفاده کننده با توجه به نیازمندی های خود و اطلاعات موجود در سیستم می تواند گزارشات و نمودارهای مورد نیاز خود را تعریف و استفاده نماید.

- قابلیت ارسال و دریافت اطلاعات و قابلیت اتصال به نرم افزار های دیگر : ارسال و دریافت اطلاعات از طریق نرم افزار CRM در فرمت های استاندارد با نرم افزارهای رایج (از قبیل excel ، Outlook و فایل های HTML ) و نیز اتصال به نرم افزارهای خاص موجود در هر شرکت جهت تبادل اطلاعات از دیگر ویژگی های این سیستم است.



اشتراک گذاری:
تصویر کاربر

نتایج جستجوی شبکه

۱۳۸۹/۱۲/۱۱

آموزش و فروش محصولات زیمنس در اتوماسیون

فروش سخت افزار و نرم افزارهای PLC های زیمنس آموزش جامع به شرح ذیل: -سخت افزار PLC های سری S7 زیمنس -نحوه پیکربندی سخت افزار -نحوه مدیریت پروژه ها با نرم
شرکت تندیس زرین صنعت استان قزوین
۱۳۸۹/۱۲/۱۱

مشاوره و اجرای سیستمهای آبیاری تحت فشار

شرکت فنی مهندسی مهرشید کویر مشاوره ، طراحی و اجرا خدمات قابل ارائه در زمینه آب 1-طراحی و اجرای سیستمهای آبیاری تحت قشار ( قطره ای – بارانی ) 2-انتقال و توزیع آب
رضا تبرائی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۱

واردات و پخش نوار تیپ قطره ای

واردات و پخش نوار تیپ قطره ای پلاک دار روش آبیاری قطره ای که برای آبیاری باغات ، محصولات زراعی ، ردیف کاشت وگلخانه کاربرد دارد دارای محاسن زیادی است. بالا بودن پتانسیل
علیرضا نعمتی استان فارس
۱۳۸۹/۱۲/۱۱

فروش استثنایی گیرنده دیجیتال تلویزیون

شرکت پارسیان اوان بزرگترین مرکز پخش گیرنده تلویزیون دیجیتال (DVB-T) این شرکت گیرنده دیجیتال را در دو مدل به شما عزیزان ارائه می نماید.مدلهای SD و MINI SD را می
مهدی مسعودی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۱

روغن عملیات نورد - روغن ایرانول P

شرکت روغن کاران صنعت روغن عملیات نورد - روغن ایرانول P با استفاده از روغن پایه پارافینیک مرغوب حاصل از پالایش برشی از نفت خام بنام لوب کات ( LUBE CUT )
آقای جهانگیری استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۱

فروش تابلو روان دیجیتالی تکرنگ تمام رنگی

شرکت الکترو تصویر پدیده : *** فرصتی استثنایی فروش ویژه تابلو روان های تکرنگ . سه رنگ و فول کالر RGB با قیمت و شرایط عالی با خرید تابلو روان های پدیده از مزایا
الکترو تصویر پدیده استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۱

Motorola MILESTONE XT720

nvدر حد دو روز علت فروش جنسی دارم میخرم پولشو میخوام645/000پایینتر هم میدم HSDPA 1700 / 2100 /GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 نوع شبکه ژوئن 2010 تاریخ
پویان استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۱

برنامه نویس حرفه ای آماده همکاری

12 سال سابقه برنامه نویسی حرفه ای C#.net- vc++.net –asp.net متخصص در زمینه بانک اطلاعاتی sql server و تبدیل اطلاعات بانکهای اطلاعاتی ، تبدیل اطلاعات داس به ویندوز و
حسینی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۱

رایانه قابل حمل و هندهلد AT-870

این هندهلد یک رایانه کامل قابل حمل با سرعت و حجم پردازش بسیار بالاست که جهت جمع آوری پرتابل داده ها در محیط های صنعتی که نیازبه مقاومت بالا در برابر ضربه و رطوبت باشد ،
ایران کدکس استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۱

طراحی وب سایت - نرم افزار اتوماسیون

طراحی انواع وب سایت های تبلیغاتی و تجاری - کاربردی با هزینه مناسب ASP.net - html - Jquery - Flash - Css طراحی دیتابیس با SQL server 2000 , 08 برنامه نویسی تحت
وحید نظری استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

نصب دوربین مدار بسته و انتقال تصویر

نماینده رسمی دوربینهای مداربسته پاناسونیک تحت شبکه و CCTV وارد سایت ما شوید و دفتر ما را بطور زنده ببینید !! وارد سایت ما شوید و از انجمن پرسش و پاسخ استفاده کنید
علیرضا زرگر تیزابی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

فروش ویزه DVR چهار کانال قیمت استثنایی

دستگاه dvr چهار کانال دارای 4 کانال ورودی تصویر 4 کانال ورودی صدا یک کانال خروجی صدا یک کانال خروجی تصویر آنالوگ یک خروجی VGA پورت شبکه با قابل اتصال به
شرکت مهندسی پالیز سیستم استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

شرکت نیرو رسان الهه نور

مجری وطراح کلیه پروژه های برقی به شماره ثبت243343 ( طراح و مجری کلیه پروژه های برقی ) شبکه و انتقال - اجرای انواع کابل کشی زمینی و هوایی - طراحی و ساخت انواع
احمد وارسته استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

دوربین مداربسته - آنتن مرکزی - آیفون

1- طراحی و اجرای : - سیستمهای اتوماسیون و برق منازل - نصب و اجرای سیستم مدار بسته برای شرکتها . منازل و اماکن تجاری 2- اجرای سیستم نظارت تصویری بیسیم
بخشی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

فروش پاک کننده -صفحات LCD و مولتی مدیا

فروش پاک کننده -تمیز کننده صفحات LCD و مولتی مدیا تمییز کننده LCD به شماره فنی به همراه تمییز کننده بدنه LCD و 10 عدد تنظیف مخصوص یژه اسپری تمیز برای TFT
حسین ضرغامیان استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

کاملترین نرم افزار بایگانی

سیستم دبیرخانه آریانا نرم افزاریست توانا برای مدیریت امور دبیرخانه سازمان ها و شرکت های مختلف با قابلیت های بسیار ، امنیت بالا و کاربری آسان با مزیت بررسی کارتابل. در
aryana استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

کیوسک اطلاع رسانی-وب کیوسک-بلوتوث کیوسک

با سلام و احترام شرکت فناوری اطلاعات نیکسان ارتباط بین الملل با سابقه 5 ساله در زمینه سیستمها و نرم افزارهای هوشمند اطلاع رسانی و مخابراتی در راستای : 1- حذف
فناوری اطلاعات نیکسان استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

طراحی و پیاده سازی سیستم های نرم افزاری

شرکت گسترش نظام پردازش با بهره گیری از متخصصین شبکه و نرم افزار اقدام به نشر نرم افزارهای سفارشی تحت وب نموده است. کلیه خدمات مربوط به راه اندازی دیتا سنتر ، انواع
امیر خلیلی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

آنتی ویروس استاکنت

ویروس یابی و نصب آنتی ویروس تحت شبکه ویژه شبکه های مشکوک به استاکنت. stuxnet Anti virus stuxnet remover با ضمانت و
امیر سرلک استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

CRM اداری پیشرفته تحت وب و نرم افزار

یک نرم افزار جامع CRM شامل امکانات: - ثبت همه اطلاعات مشتریان به صورت پویا : در نرم افزار CRM امین کاربر به سادگی می تواند بدون هیچگونه محدودیتی هرگونه اطلاعات مورد
شریفی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

آموزش شبکه - MCSE ( فارسی

چرا صرف زمان و هزینه گزاف؟؟؟؟؟؟ جزوه آموزش عملی و کاربردی شبکه (MCSE) نصب ، راه اندازی و مدیریت شبکه های کامپیوتری طراحی + راه اندازی + مدیریت + عیب یابی +
حسن جفایی نوده استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

سازه پیوند نماینده دیتاشین(Datasheen

شرکت سازه پیوند آسیا دارای پیشینه بیش از 12 سال فعالیت در زمینه توزیع تجهیزات شبکه های داخلی LAN می باشد که در سالیان اخیر عمده فعالیت خود را بر روی محصولات دیتاشین
محمد درزی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

فروش ویژه مودم TP-Link وایرلس 8901G

فروش ویژه انواع مودم ADSL وایرلس با مارک TP-Link همراه با دو سال گارانتی طلائی تعویض نوین رایان و یک سال خدمات پس از فروش. همکاران و کاربران عزیز بهترین قیمت
شرکت نوین رایان استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

اینترنت پر سرعت در جردن و میر داماد

سرویس اینترنت برای کاربران اداری و خانگی سرعت ترافیک ماهانه شارژ سرویس 9000T 3G 128kb 12000T 3G
شبکه تهران وای فای استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۱۰

قطعات کامپیوتر دسته دو ( یکجا زیر قیمت

کیس .... 3 عدد .. الماسان با POWER مادربرد ... 1 عدد مادربرد GIGA .. 1 عدد مادربرد ECS اینتل .. یک عدد مادربرد ASUS CPU : 1.AMD 3600 2.AMD 4000 3.INTEL
مهرداد استان تهران