دوره آموزشی و کاربردی

نام دوره: مدیریت رفتارسازمانی

مدت دوره: 16 ساعت



هدف: آشنایی با مفاهیم رفتارسازمانی و درک نقش این علوم در بالابردن توان مدیران بمنظور افزایش کیفیت و بازدهی عملکرد پرسنل سازمان.



سرفصل های دوره :

تعریف مدیریت رفتار سازمانی

هدف های رفتارسازمانی

مبانی رفتار فرد

نگرش ، شخصیت ، ادراک و یادگیری

مفاهیم انگیزش

نخستین نظریه های انگیزش

تئوری های نوین انگیزش

انگیزش از مفاهیم تا کاربرد

تصمیم گیری فردی و مبانی رفتارگرا

شناخت تیم

فرهنگ سازمانی

نقش ارتباطات و رهبری در سازمان

طرح ریزی شغل ، ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش

نام دوره: مدیریت عمومی

مدت دوره:16ساعت



هدف: آشنایی با مفاهیم ، اصول و رویکردهای مدیریت و درک نقش دانش مدیریت در بالابردن توان مدیران بمنظور افزایش کیفیت و بازدهی عملکرد پرسنل سازمان.



سرفصل های دوره :

اصول و مبانی مدیریت

وظایف مدیران

رویکردها و روشهای مختلف مدیریت

مدیریت اقتضایی

انگیزش در مدیریت

گروه و تیم

فرهنگ سازمانی

مدیریت منابع انسانی

مدیریت تغییر و تحول



نام کارگاه: مدیریت اقتضایی

مدت کارگاه: 8 ساعت



هدف: آشنایی با مفاهیم و کاربردهای مدیریت اقتضایی. به دست آوردن مهارتهای تشخیص و طبقه بندی عملکرد پرسنل ، گروه ، و یا سازمان مورد نظر . ارتقاء مهارتهای مدیریتی و تطبیق و اجرای شیوه های گوناگون مدیریتی متناسب با سطح عملکرد پرسنل ، گروه ، و یا سازمان مورد نظر .



سرفصل های دوره :

مقدمه ، ضرورت مدیریت / رهبری اقتضائی

مدیریت در مقابل رهبریت

نقش ها و وظایف مدیران

تمایز میان توانایی و انگیزه

ارزیابی سطوح عملکرد

خود شناسی - سبک رهبری

آشنایی و تمایز میان شیوه های گوناگون مدیریتی

تطابق شیوه های مدیریتی متناسب با سطح عملکرد

چرخه پیش رونده و چرخه واپس رونده

مطالعه موردی

نام دوره: مدیریت منابع انسانی

مدت دوره: 16 ساعت



هدف: در این دوره ، فراگیران مفاهیم و ابعاد مدیریت منابع انسانی را مورد بررسی قرار می دهند.



ایجاد و تقویت آگاهی ، باور و آشنایی با مهارت های کاربردی شرکت کنندگان دوره در زمینه مدیریت منابع انسانی به عنوان یک نظام فکری و در راستای افزایش اثرگذاری نـیروی انسانی و ارتقای سطـح بهره وری سازمانها و همـچنین آشنا ساختن شرکت کنندگان با جنبه های انسانی سازمانها ، تقویت بینش آنها در راستای درک و انتقال مهـارت های ارتباطی جهت هدایت و راهبری نیـروی انسانی شاغل ، از اهداف این دوره می باشد.



سرفصل های دوره :

کلیاتی پیرامون مدیریت منابع انسانی

شایسته گزینی: برنامه ریزی نیروی انسانی ، طراحی و تجزیه تحلیل شغل ها ، جذب و تأمین نیروی انسانی

شایسته پروری: توانمند سازی نیروی انسانی ، ارزشیابی عملکرد نیروی انـسانی ، راهبردهای مشارکتی وایـجاد انگیزشی در کـارکنان

شایسته پردازی: مدیریت جبران خدمت نیروی انسانی

مدیریت رفتار: رفتار فردی ، رفتار گروهی ، رفتار سازمانی



نام کارگاه : فن اداره جلسات

مدت کارگاه: 4 ساعت



هدف: آشنایی مدیران و کارشناسان با نحوه موثر اداره جلسات .



سرفصل های دوره :

نحوه تشکیل و مدیریت جلسات

ارتباطات و مذاکرات

ارائه

مدیریت زمان

صورتجلسات



نام دوره: ارزیابی عملکرد

مدت دوره: 16 ساعت



هدف: آشنایی با مفاهیم - متدولوژی ها و فرآیند مدیریت اندازه گیری عملکرد .



سرفصل های دوره :

تعاریف و مفاهیم

مزایای اندازه گیری عملکرد

شاخصهای عملکرد

خانواده معیارها

فرآیند تعریف و تعیین شاخصها

فرآیند جمع آوری داده ها

اهمیت الگو برداری

اندازه گیری عملکرد

مدلهای تعالی و اندازه گیری عملکرد

نام کارگاه: پویایی گروه و تیم

مدت کارگاه:6 ساعت



هدف: تشریح ماهیت پویایی گروه و تیم



سرفصل های دوره :

گروه و انواع آن

مفاهیم اساسی گروه و پویایی گروهی

تیم و انواع آن

مفاهیم اساسی تیم و پویایی تیمی

بازی و تحلیل



نام کارگاه: انگیزش

مدت کارگاه: 5 ساعت

هدف: مدیران سالیان بسیار این گفته را درباره کارکنانشان تکرار کرده اند: ”این توانایی را دارد ولی از تمام آن استفاده نمیکند“. عملکرد افراد در کار و یا هر چیز دیگری ، تنها به توانایی آنها بستگی ندارد ، بلکه بر انگیزش نیز به همان اندازه استوار است. این کارگاه آموزشی توضیحات متنوعی از اینکه چرا بعضی از افراد تلاش بیشتری را برای کارشان به کار میبرند ، ارائه می دهد. بر اساس این توضیحات ، همچنین ، تکنیکهای انگیزشی متنوعی معرفی می گردد.



سرفصل های دوره :

تئوری های اولیه انگیزش

تئوری های نوین انگیزش

مدیریت بر مبنای هدف

اصلاح افتار

قدر دانی و مشارکت

طراحی مجدد شغل و زمانبندی

پرداخت متغیر

مطالعه موردی

نام کارگاه : فروش حضوری و فنون مذاکره

مدت کارگاه: 6 ساعت



هدف: متناسب ساختن معلومات و مهارت های فردی شرکت کنندگان با مفاهیم بازاریابی ، فروش و فنون مذاکره موفق و همچنین آگاهی از تکنیک های تکنیکهای خدعه آمیز و روش مقابله با آنها بمنظور استفاده از آن در اهداف شخصی و سازمانی .