دسته بندی
استان و شهر

داشبورد رضایت ذینفعان _ ویژه طرح تکریم

توجه:

این آگهی منقضی شده است و به همین دلیل اطلاعات تماس آگهی دهنده نمایش داده نمی‌شود.

هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.
سنجش رضایت ارباب رجوعها ، به عنوان مشتریان سازمانها و نهادهای دولتی ، از نحوه برخورد کارکنان و کیفیت خدمات ارائه شده برای اجرای صحیح و موثر طرح تکریم ارباب رجوع ضروری است.



وجود سیستم و مکانیزمی منسجم و ساخت یافته جهت سنجش میزان رضایت کمک زیادی به سازمانها در جهت ارتقای خدمات آنها خواهد نمود. در سیستم سنجش رضایت مراجعین شرکت تعالی‌گستر که در قالب نرم‌افزار " داشبورد رضایت ذینفعان " ارائه شده است ، سعی شده علاوه بر رعایت کلیه نکات مورد نظر در طرح تکریم ارباب رجوع ، سهولت کاربری از لحاظ ثبت اطلاعات کار با نرم افزار و نیز تنوع گزارشها فراهم شود.



این نرم افزار که با زبان قدرتمند C# و پلتفرم .NET نوشته شده است در دو نسخه Windows Application و Web Application قابل ارائه می باشد.

• از جمله قابلیتهای این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• امکان طراحی پرسشنامه بصورت سفارشی

o تعریف سوال و تعیین پارامترهایی مثل گزینه های جواب ، امتیاز ، گروه سوال

o تعریف گروه های سوال مختلف و اختصاص سوالات به آنها

o تعریف پرسشنامه های مختلف و اختصاص گروههای سوال به آنها



• امکان تعریف شاخصها و گزارشهای دلخواه

• امکان تعریف دوره های مختلف و تعیین مقدار هدف و مرجع مقایسه جهت کنترل نتایج

• داشتن داشبورد مدیریت با امکان نمایش شاخصهای دلخواه

• انجام نظرسنجی بصورت رایانه ای با تعریف کاربر برای هر مراجع

• انجام نظرسنجی از طریق فرمهای کاغذی و ثبت آن در برنامه

• گزارشهای متنوع

• تعریف پروژه های بهبود و پی گیری آنها و کنترل میزان اثربخشی آنها

• مدیریت کاربران و دسترسیها

• تنظیمات مختلف برنامه



گزارشهای سیستم سنجش رضایت مراجعین:

• درصد رضایت کلی مراجعین

• درصد رضایت مراجعین به تفکیک نوع خدمات ارائه شده

• درصد رضایت مراجعین به تفکیک هر واحد سازمانی

• تفکیک نتایج رضایتمندی مراجعین بر حسب مشخصات مراجعین (جنسیت ، سن و تحصیلات و ...)

• مقایسه درصد رضایتمندی کلی و تفکیک شده با هدف

• گزارش مقایسه ای رضایتمندی مراجعین نسبت به دوره های قبل (به صورت کلی و به تفکیک موضوع)

• گزارش مقایسه ای روند رضایتمندی مراجعین هر واحد سازمانی نسبت به دوره های قبل

• شناسایی و اولویت بندی مهمترین عوامل رضایت یا عدم رضایت مراجعین به صورت کلی و به تفکیک هر واحد سازمانی

• سنجش اثربخشی هر اقدام بهبود اجرا شده از طریق مقایسه روند رضایتمندی مربوطه



با بهره گیری از سیستم مذکور سازمانها و نهادهای دولتی می توانند عمده دلایل نارضایتی مراجعین خود را شناسایی و با برنامه ریزی جهت بهبود آنها به افزایش سطح رضایتمندی مراجعین خود کمک کنند.

این نرم افزار ، تنها به رضایت مراجعین نمی پردازد بلکه به موازات آن سایر رضایت سایر ذینفعان که طبق مدل EFQMشامل کارکنان ، پیمانکاران ، مردم و مسوولین جامعه می شود ، را نیز مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد و با در اختیار گذاشتن داشبورد مدیریتی رضایت ذینفعان ، امکان مانیتور کردن سریع و اثر بخش میزان رضایت آنها را فراهم می سازد.



وب سایت www.Taaligostar.com



پست الکترونیکی: tgnarmafzar@gmail.com



شماره تماس:



شرکت تعالی گستر 88540520 و 88540510 - 021



صدرا 09354027421



اشتراک گذاری:
تصویر کاربر

نتایج جستجوی خدمات

۱۳۸۹/۱۲/۰۵

دستگاه پاشش رنگ پودریWWW.ABTINCOAT.COM

گروه صنعتی آبتین: فروش و ارائه خدمات پس ازفروش دستگاههای پاشش رنگ پودری الکترواستاتیک DJS و RICOAT مارکهای دارای گواهینامه های استاندارد و کیفیت از اتحادیه
گروه صنعتی آبتین استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

فروش انحصاری بابکت با شرایط اقساط

شامل 10 سال خدمات پس از فروش و تامین قطعات آموزش اپراتور و گارانتی دستگاه و ارائه خدمات در سراسر ایران بصورت اقساط نقد
baback abbasi استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

مشاوره پیاده سازی سیستم های ماشین بینایی

امروزه سیستم‌های ماشین‌بینایی به روشی کلیدی در اتوماسیون سیستم‌های تولیدی تبدیل شده‌اند و شرکت‌های پیشرو در زمینه تولید سیستم‌های پردازش تصویر ، امکان تجهیز ‌ماشین‌آلات
شرکت هرمس استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

تامین ماشین اسپارک ، وایرکات

شرکت توسعه فناوری هرمس ، آماده ارایه خدمات تخصصی در موارد زیر می‌باشند: • تأمین ماشین‌آلات تولیدی (ماشین ابزار فرزکاری ، تراشکاری ، سنگ زنی ، اسپارک ، وایرکات و ...)
شرکت هرمس استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

تایپ فارسی بدون غلط

1 پک کامل از خدمات حرفه‌ای انتشاراتی * تایپ فارسی 18 سطری فونت 14 یاقوت با یک بار غلط گیری املایی: صفحه‌ای 300 تومان * اضافه بهای درج متون لاتین: صفحه‌ای 100
میسوری استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

ترجمه متون فنی و اقتصادی ، تایپ و ویرایش

ترجمه کلیه متون اقتصادی - بازرگانی - مالی - خسابداری - مدیریت - علوم پایه و مهندسی در اسرع وقت جستجو و تهیه مقالات برای سمینار و مشاوره پایان نامه تهیه و ترجمه
فرشته زند استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

طراحی حرفه ای مالتی مدیا

گروه نرم افزاری سامانه داده های طلایی اگر به دنبال تیمی مطمئن برای طراحی مالتی مدیا هستید ، اگر به دنبال برنامه نویسی مستقل و مطابق میل خود هستید ، اگر طرحی
سامانه داده طلایی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

زبراسیا: شرکت تخصصی بارکد ، کارت و RFID

شرکت زبراسیا عرضه می کند ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ - چاپگر برچسب و بارکد - چاپگر کارت PVC - چاپگر لیبل RFID - چاپگر فیش و رسید - بارکدخوان (اسکنر بارکد) -
شرکت زبراسیا استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

پرینترهای چاپ لیبل بارکد TSC

شرکت نیکان گستر آریا نماینده انحصاری فروش و خدمات پس از فروش پرینترهای چاپ لیبل ، برچسب ، بارکد TSC در ایران از سراسر کشور نماینده فعال می پذیرد. تهیه و تولید انواع
علیرضا عاشری استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

اتوماسیون اداری

فروش ویژه نرم افزار اتوماسیون اداری گروه شرکت های رایان نظم قیمت های استثنایی از 880.000 تا 2.800.000 تومان برای دریافت قیمت نهایی برای سازمان خود با
رایان نظم استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

یکبار برای همیشه

لیست نرم افزار های آماده گروه گرافیکی ، نرم افزاری شَبَک نرم افزار آژانس های املاک و مسکن....... نرم افزار مطب ، کلینیک ، درمانگاه و پذیرش
گروه نرم افزاری شَبَک استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

سیستم تلفن گویای مدارس مهــــــر

:::::::::::::::::::امکانات نرم افزار این نرم افزار در چندین نسخه ، بسته به نیاز هر مدرسه ارائه می شود . لذا برای مدارسی که نسخه ی کامل این نرم افزار را تهیه می نمایند
رایمند رایانه پارس استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

فروش آپارتمان

ضمن عرض سلام حضور بازدید کننده محترم بازرگانی املاک و مستغلات انوشیروان واقع در شمال شرق ایران(مشهد مقدس)در کلیه امور مشروحه ذیل آماده ارائه خدمات میباشد: 1-در امر
ناصر استان خراسان رضوی
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

فروش Ubiquiti-Mikrotik-Cisco-Alfa-Voip

فروش ویژه تجهیزات شبکه-وایرلس - سیسکو(میکروتیک - یوبی کویی تی - سولکتک - آلفا - موتورولا -انواع آنتن omni-parabolice-kenbotong-flat -sector فروش تجهیزات اکسس سرور ،
محسن ترابی استان فارس
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

مجموعه فرستنده و گیرنده لایکا سوئیس

مجموعه کامل فرستنده و گیرنده لایکا سوئیس کیفیت تجهیزات و خدمات ما افتخار ماست. ما خوشحالیم که بتوانیم خدمتی را به شما عرضه کنیم و دستگاههای اصلی را با گارانتی و بیمه
جلال زارع استان فارس
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

سیستم های ضد سرقت فروشگاهی

فروش و نصب سیستم های ضد سرقت فروشگاهی شامل گیت های ضد سرقت و دوربین های مدار بسته با بهترین برندهای آلمان با گارانتی و خدمات پس از فروش امروزه سیستم های ضد سرقت ذر سطح
مهدی کاظمی استان قم
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

پوکه معدنی قروه کوارتزیت

کمیت ما نشانه کیفیت ما است . بهترین و مرغوبترین حرف اول ما است لذا انتخاب پوکه با کییفیت بالا می تواند کیفیت کار شما را تضمین کند. مابا ارائه خدمات مربوط به فروش و
سعیدرضایی استان کردستان
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

مالی و حسابداری

موسسه مالی و حسابداری آپادانا آماده ارئه کلیه خدمات مالی وحسابداری با حداقل هزینه باکادری مجرب و متعهدمی باشد (پلمپ دفاتر . اصلاح حساب . تنظیم اظهار نامه. تنظیم
محسن زندیه دولابی استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۵

تور داخلی مشهد

اقامت در آپارتمان بهبودی.صبحانه.ناهار.شام.بلیت رفت و برگشت قطار ویژه همراه با ترانسفر راه آهن فاصله تا حرم
آژانس رهگشت استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۴

ارایه سرور اختصاصی داخلی و میزبانی وب در داخل کشور

میزبانی تخصصی وب سایت ، سرور اختصاصی و ثبت دامنه آتنا هوست آتنا هوست با بهره گیری از تجربیات 8 ساله خود در زمینه ارایه خدات وب ، سرویسهای میزبانی حرفه ای وب سایت
آتنا هوست استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۴

روبیک جامع ترین بانک اطلاعاتی ساختمان

روبیک جامع ترین بانک اطلاعاتی در زمینه صنعت ساخمان و مشاغل وابسته نیز می باشد ، شما میتوانید شرکت یا شغل خود را ثبت نموده و از مزایای این وب سایت بهره مند گردید مزیایی
علی سلیمانی فرد استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۴

خدمات نمایشگاه استند ، رول آپ ، پاپ آپ

گروه طراحان داتیس بزرگترین مرکز تولید انواع استند کراس ، پاپ آپ ، میز کانتر ، رول آپ ، لایت باکس ، قاب های فنری ، انواع گوشه و لوله اسپیس فریم ، جاکاتالوگی و
گروه طراحان داتیس استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۴

تصفیه آب خانگی

شرکت بازرگانی گلناز صداقت نماینده انحصاری دستگاه تفصفیه آب خانگی وصنعتیpureproآمریکا شرکت بازرگانی گلناز صداقت نماینده انحصاری محصولات پیور پرو آمریکادر ایران و
ali bozorgi استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۴

پایان نامه پروپوزال پروژه ترجمه spss

موسسه جم خدمات تخصصی خود را(مشاوره و انجام پروپوزال ,پایان نامه ,مقاله , سمینار ترجمه و spss)در رشته های علوم انسانی ، علوم پایه ، و پزشکی به شرح ذیل ارائه می
موسسه جم استان تهران
۱۳۸۹/۱۲/۰۴

تخصصی ترین آرشیو مستند اچ دی در ایران

سایت پی سی مکس (اچ دی مکس ) بزرگترین آرشیو تخصصی مستند بلوری و اچ دی در ایران تمامی عناوین بلوری قابل سفار ش روی دیسکهای 50 گیگ بلوری پرینتیبل چاپ رنگی همراه با قاب
توحید وردینلو استان آذربایجان شرقی