نرم افزار مدیریت امور مشتریان CRM
توجه:
این آگهی منقضی شده است و به همین دلیل اطلاعات تماس آگهی دهنده نمایش داده نمیشود.
هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.
نرم افزار مدیریت امور مشتریان CRM
نرم افزار مدیریت امور مشتریان صنعت خودرو
ایران خودرو سایپا پارس خودرو گروه بهمن و نمایندگی های خودرو داخلی
مدیریت فروش تجزیه و تحلیل و گروه بندی اطلاعات مشتری
شناسایی بازار هدف با استفاده از سیستم گزارش گیری
مدیریت تماسها
امکان استفاده از وسایل ارتباطی مختلف با مشتری ( فکس ، تلفن ، ایمیل ، پیام کوتاه و ...)
تاریخچه کامل مشتریان سیستم یادآوری ایجاد و ارسال یادداشتها
امکان تعریف کالا و خدمات و گروهبندی آنها
امکان ثبت اسناد و مدارک مشتریان با فرمتهای مختلف
امکان ثبت ملاقات و جلسات با مشتریان ، نظر سنجی ها ، شکایات ، انتقادات و پیشنهادات
امکان گزارش گیری نموداری از روند رشد مجموعه بر اساس مشتریان ، کالاها ، تقسیمات کشوری و....
امکان گزارشگیری های جمعی و کلی از بازاریابی ، فروش و خدمات ، جهت ارزیابی و مقایسه
تحلیل وضع کلی فروش و خدمات سازمان ، بررسی یک کالا ، خدمات ، کاربر یا یک مشتری
شناسایی و دسته بندی مشتریان با توجه به میزان خرید و سفارش و پارامتر های مطلوب دیگر
جمع آوری اطلاعات از طریق نظر سنجی های منظم و ثبت شکایات یافته ها
ثبت فرصت های فروش از دست رفته و علل ناکامی به منظور اصلاح و بهبود اهداف
امکان ارتباط با سیستم بازرگانی جهت دریافت اطلاعات مشتریان
تعریف مشتریان ، گروه بندی مشتریان ، تعریف بازاریابها ، گروهبندی بازاریاب ها ، تعریف کالا و خدمات ، گروهبندی کالا و خدمات ، ثبت جلسات ، نظر شنجی ها ، انتقادات و پیشنهادات مشتری ، تعریف انواع اسناد و مدارک ، تعریف برنامه جامع سالانه ، فصلی و گروهی کالا و مشتریان ، گزارشات مدیریتی ماهانه ، فصلی ، سالانه ، گزارشات نموداری و مقایسه ای کالا و خدمات ، مشتریان و بازاریابان و ...
تهران خ ستارخان پل ستارخان 44280505
2-44280230
info@dolphinsystemco.com
www.dolphinsystemco.com
09362105055
09195514067
برای اطلاعات بیشتر با کارشناس نرم افزار ، بهمن خلفی ، به طور مستقیم (داخلی 115) حتما با داخلی تماس بگیرید.
44280230-2 44280505 44280940
نرم افزار مدیریت امور مشتریان صنعت خودرو
ایران خودرو سایپا پارس خودرو گروه بهمن و نمایندگی های خودرو داخلی
مدیریت فروش تجزیه و تحلیل و گروه بندی اطلاعات مشتری
شناسایی بازار هدف با استفاده از سیستم گزارش گیری
مدیریت تماسها
امکان استفاده از وسایل ارتباطی مختلف با مشتری ( فکس ، تلفن ، ایمیل ، پیام کوتاه و ...)
تاریخچه کامل مشتریان سیستم یادآوری ایجاد و ارسال یادداشتها
امکان تعریف کالا و خدمات و گروهبندی آنها
امکان ثبت اسناد و مدارک مشتریان با فرمتهای مختلف
امکان ثبت ملاقات و جلسات با مشتریان ، نظر سنجی ها ، شکایات ، انتقادات و پیشنهادات
امکان گزارش گیری نموداری از روند رشد مجموعه بر اساس مشتریان ، کالاها ، تقسیمات کشوری و....
امکان گزارشگیری های جمعی و کلی از بازاریابی ، فروش و خدمات ، جهت ارزیابی و مقایسه
تحلیل وضع کلی فروش و خدمات سازمان ، بررسی یک کالا ، خدمات ، کاربر یا یک مشتری
شناسایی و دسته بندی مشتریان با توجه به میزان خرید و سفارش و پارامتر های مطلوب دیگر
جمع آوری اطلاعات از طریق نظر سنجی های منظم و ثبت شکایات یافته ها
ثبت فرصت های فروش از دست رفته و علل ناکامی به منظور اصلاح و بهبود اهداف
امکان ارتباط با سیستم بازرگانی جهت دریافت اطلاعات مشتریان
تعریف مشتریان ، گروه بندی مشتریان ، تعریف بازاریابها ، گروهبندی بازاریاب ها ، تعریف کالا و خدمات ، گروهبندی کالا و خدمات ، ثبت جلسات ، نظر شنجی ها ، انتقادات و پیشنهادات مشتری ، تعریف انواع اسناد و مدارک ، تعریف برنامه جامع سالانه ، فصلی و گروهی کالا و مشتریان ، گزارشات مدیریتی ماهانه ، فصلی ، سالانه ، گزارشات نموداری و مقایسه ای کالا و خدمات ، مشتریان و بازاریابان و ...
تهران خ ستارخان پل ستارخان 44280505
2-44280230
info@dolphinsystemco.com
www.dolphinsystemco.com
09362105055
09195514067
برای اطلاعات بیشتر با کارشناس نرم افزار ، بهمن خلفی ، به طور مستقیم (داخلی 115) حتما با داخلی تماس بگیرید.
44280230-2 44280505 44280940
