دسته بندی
استان و شهر

نرم افزار سمر یگانه

توجه:

این آگهی منقضی شده است و به همین دلیل اطلاعات تماس آگهی دهنده نمایش داده نمی‌شود.

هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.
نرم افزار سمر یگانه
شرکت نرم افزاری یگانه، پس از تولید نرم افزارهای نرم افزار های دبیرخانه و اتوماسیون اداری، بایگانی اسناد و مدارک و ... ، با نیاز سنجی صحیح مشتریان ، اقدام به تولید نرم افزار سیستم مدیریت تجهیزات رایانه ای نموده است . این نرم افزار، جهت هم گامی و هماهنگی با نیاز های روز سازمان ها و شرکت ها ، تحلیل ، طراحی و پیاده سازی شده است.
نرم افزار سمر در یک نگاه
مدیریت درخواست ها (help desk)
زیرسیستم مدیریت در خواست ها با بکارگیری بهترین روش ها، شما را در پیاده سازی فرآیند های صحیح در جهت رسیدگی به موقع و با کیفیت به درخواست ها و رویداد ها یاری می رساند و مدیران واحد فناوری اطلاعات در سازمانها به آسانی و در هر لحظه می توانند وضعیت و کیفیت رسیدگی به درخواست ها و رویداد ها را مشاهده کرده و از ارائه خدمات سطح بالا به کاربران و مشتریان اطمینان حاصل کنند
یکپارچه سازی کانال های دریافت درخواست
سمر کانال های ارتباطی شما با کاربران و یا مشتریان را یکپارچه می سازد، و در نتیجه کاربران می توانند به آسانی از طریق پورتال، درخواست های خود را به واحد فناوری اطلاعات اعلام کنند. یکپارچه سازی کانال های دریافت درخواست موجب نظم بخشی به فرایند مدیریت خدمات و همچنین تسهیل دسترسی کاربران و مشتریان به واحد فناوری اطلاعات یا واحد پشتیبانی می گردد
مدیریت دارائی ها (Asset Management)
زیر سیستم مدیریت دارایی ها (IT Asset Management System) یک راهکار پیشرفته برای مدیریت اجزاء سخت افزاری واحد فناوری اطلاعات است. این زیر سیستم فهرستی کامل از همه تجهیزات سخت افزاری، کامپیوترها و سرورهای شبکه را در اختیار شما قرار خواهد داد
داشبورد مدیریتی
داشبورد مدیریتی وضعیت عملکرد کارشناسان و اطلاعات مربوط به درخواست ها را به صورت زنده نمایش داده و شما می توانید به آسانی از آخرین وضعیت خدمات فناوری اطلاعات آگاهی داشته باشید. کاربران و کارشناسان می توانند داشبورد مورد نظر خود را به شکل دلخواه طراحی کرده و اطلاعات و آمار مورد نیاز را در قالب نمودار های متنوع مشاهده کنند
نظر سنجی خودکار از کاربران
میزان رضایت کاربران و مشتریان از خدمات شما چه میزان است ؟ بدیهی است اصلی ترین روش اندازه گیری رضایت کاربران و ارزیابی کیفیت خدمات ، انجام نظر سنجی های منظم است. در نظر سنجی خودکار هر کاربر می تواند به آسانی به هر یک از درخواست های انجام شده امتیاز داده و نظر خود را ثبت کند
سیستم مدیریت انبار
سیستم مدیریت انبار ، منطبق با نیاز واحد فناوری اطلاعات سازمان ها طراحی شده است. این زیر سیستم امکان مدیریت و مصرف کالا و قطعات را بر روی درخواست های ثبت شده فراهم می سازد
گزارش ها
نرم افزار سمر دارای گزارش های متنوعی در قالب گراف ، اکسل و ... می باشد. این گزارش ها به مدیران فناوری اطلاعات کمک می کند تا در خصوص ارتقاء سطح خدمات تصمیمات درستی اتخاذ کنند و بتوانند در هر لحظه، عملکرد کارشناسان، وضعیت دارایی های سازمان و وضعیت درخواست ها و رویداد ها را ارزیابی کنند

برخی از قابلیت های نرم افزار سامانه مدیریت تجهیزات رایانه ای

1- ثبت اطلاعات پایه جهت استفاده از نرم افزار

• سازمان
• تجهیزات
میز امداد
• سرویس دوره ای

2- معرفی تجهیزات رایانه ای و مدیریت انبار
• ثبت شناسنامه انواع تجهیزات رایانه ای(کامپیوتر، لپ تاپ، سرور، ماشین های اداری و ...) به همراه تمامی قطعات سخت افزاری و نرم افزار های زیر مجموعه هر یک و تعیین نام، کاربر تحویل گیرنده، محل استقرار، IP، MAC و ...
• ثبت تمامی مشخصات asset های سخت افزاری (نوع، نام، برند، مدل، شماره سریال، شماره اموال، قیمت، تاریخ خرید، گارانتی کننده و ...) و نرم افزاری (تولیدکننده، ورژن و ...) هنگام ثبت شناسنامه تجهیزات
• ثبت خودکار برند و مدل جدید در اطلاعات پایه نرم افزار (در صورتی که کاربر سطح دسترسی لازم را داشته باشد)
• یکپارچگی شناسنامه تجهیزات با قسمت انبار: مثلاً صدور خودکار رسید ورود به انبار و حواله خروج از انبار با ثبت یک شناسنامه جدید، یا صدور خودکار رسید بازگشت به انبار با حذف یک قطعه از یک تجهیز
• امکان ثبت دستی انواع رسید و حواله انبار (ورود به انبار، خروج از انبار (تحویل به پرسنل)، خروج از انبار (ارسال برای تعمیر)، بازگشت به انبار، بین انبار و ...)
• پیگیری تمامی رویدادهای یک قطعه از لحظه ورود تا اسقاط (شناسنامه و تاریخچه قطعه)
• امکان ثبت کالاهای اموالی (با مشخصات کامل) و کالاهای مصرفی (فقط با تعداد)

3- زیر سیستم پاسخگویی به مشکلات کاربران (Help Desk)
• ثبت مشکلات توسط تمامی پرسنل سازمان
• انتخاب گروه و نوع رخداد (Incident) توسط کاربر
• مشاهده رخدادهای جدید توسط کارشناسان توزیع کننده (بر اساس گروه رخداد انتخاب شده) و ارجاع به یک یا چند کارشناس پاسخگو
• مشاهده لیست رخدادهای ثبت شده بر اساس نوع کاربر و سطح دسترسی بصورت خودکار
• ثبت کامنت به صورت نامحدود توسط کارشناس پاسخگو، کاربر ثبت کننده و مدیر سیستم
• تعیین وضعیت کنونی هر رخداد (جدید، اختصاص یافته، در حال بررسی، حل شده و ...) توسط کارشناس
• ثبت گزارش نحوه رفع عیب توسط کارشناس پاسخگو هنگام تغییر وضعیت رخداد به «حل شده»، شامل:
• اقدامات انجام شده: انتخاب اقدامات انجام شده توسط کارشناس برای رفع مشکل و تعیین مدت زمان صرف شده برای انجام این اقدامات
• قطعات معیوب: انتخاب قطعات دارای خرابی از لیست قطعات در اختیار کاربر ثبت کننده رخداد
• علل خرابی: انتخاب علل بوجود آمدن مشکل
• نیازهای آموزشی: تعیین اینکه کاربر ثبت کننده رخداد به چه آموزشهایی نیاز دارد
• فایل های ضمیمه: مانند صورتجلسه رفع خرابی و ...
• توضیحات تکمیلی
• گزارشات جامع و متنوع از میز امداد و رخدادها:
• آمار رخدادهای ثبت شده در واحدهای سازمانی مختلف
• آمار رخدادهای ارجاع داده شده به هر یک از گروه ها و زیرگروه های پاسخگو
• عملکرد هر یک گروه ها و زیرگروه های پاسخگو: میانگین تعداد ساعات جهت ارجاع، پاسخگویی، رفع، و تایید مشکل در هر گروه و زیر گروه، با در نظر گرفتن ساعات کاری سازمان
• عملکرد کارشناس: تعداد رخداد حل شده، بسته شده، مدت زمان صرف شده و هزینه کارشناس
4- سرویس دوره ای (PM)
• ثبت PM انجام شده روی انواع تجهیزات
• محاسبه تاریخ PM دوره بعد
• مشاهده، جستجو و چاپ لیست PM های انجام شده
• گزارش PM های انجام شده بر اساس نوع تجهیز، انبار و کارشناس
برای سفارش نرم افزار با واحد فروش شرکت یگانه 22469490-22466748 تماس بگیرید
• www.yeganehsoft.ir info@yeganehsoft.ir
اشتراک گذاری:
تصویر کاربر

نتایج جستجوی میز کامپیوتر

۱۳۹۷/۱۲/۱۹

کاغذ کامپیوتر،فرم پیوسته 1 نسخه CFI Computer Paper

کاغذ کامپیوتر و فرم پیوسته 1 (یک) نسخه کاربن لس CFI Computer paper تولید و فروش عمده و خرده انواع کاغذ کامپیوتر فرم پیوسته کاغذ پرینتر فرمهای بهم پیوسته یک نسخه 2 نسخه
داود محمدی استان تهران
۱۳۹۷/۱۲/۱۶

کاغذ کامپیوتر،فرم پیوسته 5 نسخه CFI Computer Paper

کاغذ کامپیوتر و فرم پیوسته 5 (پنج) نسخه کاربن لس CFI Computer paper تولید و فروش عمده و خرده انواع کاغذ کامپیوتر فرم پیوسته کاغذ پرینتر فرمهای بهم پیوسته یک نسخه 2 نسخه
داود محمدی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۰۱

میز کامپیوتر

میز کامپیوتر3D بسیار تمیز در حد نو طوسی رنگ فوری فروشی 300
هوشمندسازان فاوا استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۰۱

کاغذ کامپیوتر،فرم پیوسته 4 نسخه CFI Computer Paper

کاغذ کامپیوتر و فرم پیوسته 4 نسخه کاربن لس CFI Computer paper تولید و فروش عمده و خرده انواع کاغذ کامپیوتر فرم پیوسته کاغذ پرینتر فرمهای بهم پیوسته یک نسخه 2 نسخه 3
داود محمدی استان تهران
۱۳۹۴/۰۳/۱۹

دستگاه چاپ سیلک و پرس حرارتی روشن

طراحی، ساخت و فروش دستگاههای چاپ حرارتی تخت و دستگاه چاپ سیلک، دستگاه چاپ روی بشقاب، دستگاه چاپ روی تیشرت، سطوح صاف و... http://www.09118117400.com ارسال سریع و فوری
کارگاه فنی روشن استان مازندران
۱۳۹۷/۰۴/۲۲

لایسنس ویندوز 10 - فروش لایسنس ویندوز 10

لایسنس ویندوز 10 - فروش لایسنس ویندوز 10 سیستم عامل ویندوز 10 به عنوان آخرین نسخه ویندوز توسط مایکروسافت معرفی شد . مایکروسافت با نادیده گرفتن نسخه 9 از ویرایش
MAHSA hashemi استان تهران
۱۳۹۷/۰۲/۲۰

فروش دستگاه ماشین منبت

ماشین منبت مذکور برای اولین بار در ایران و خاورمیانه ساخته شده است . دارای 16 تا 22 اسپیندل موتور جهت منبت کاری می باشد . حرکت موتورها توسط یک CNC پنج محور ایجاد می
شخم گر استان تهران
۱۳۹۷/۰۱/۲۷

نرم افزار سمر یگانه

نرم افزار سمر یگانه شرکت نرم افزاری یگانه، پس از تولید نرم افزارهای نرم افزار های دبیرخانه و اتوماسیون اداری، بایگانی اسناد و مدارک و ... ، با نیاز سنجی صحیح مشتریان ،
شرکت یگانه استان تهران
۱۳۹۶/۰۳/۲۸

آموزش تنیس روی میز در تهران

آموزش تنیس روی میز در تهران -آموزش تنیس روی میز زیر نظر بازیکن اسبق مربی و داور رسمی فدراسیون حامدمیرمحمدی -آموزش تنیس روی میز ویژه آقایان و بانوان در تمام رده های
حامد میرمحمدی استان تهران
۱۳۹۶/۰۱/۲۹

تخت خواب های تاشوی کمجا چوبینکو

تختخواب تاشو کمجا چوبینکو ( تخت تاشو دیواری ) کمجا چوبینکو تولید کننده تختخواب های تاشو دیواری ، تختخوابهای باکسی ، کاناپه های تختخوابشو ، تختخواب های تاشو پرتابل ،
جواد اکرمی استان تهران
۱۳۹۶/۰۱/۲۹

تخت خوابهای تاشوی دو طبقه کمجا چوبینکو - 50% تخفیف

تختخواب تاشو دو طبقه کمجا چوبینکو ( تخت تاشو دیواری دو طبقه ) کمجا چوبینکو تولید کننده تختخواب های تاشو دیواری ، تختخوابهای باکسی ، کاناپه های تختخوابشو ، تختخواب های
جواد اکرمی استان تهران
۱۳۹۵/۱۰/۱۸

میز و صندلی های ایران نوین

میز و صندلی های ایران نوین ساخت و پخش انواع میز و صندلی های مدیریتی ، کارمندی ، کنفرانسی ، میز صندلی کارشناسی ، کانتر ، منشی ، صندلی های انتظار ، صندلی چرخدار ، صندلی
آقای مجیدی استان تهران
۱۳۹۵/۰۴/۰۸

تعمیرات و جابجایی کابینت و تخت و کمد دیواری

< بدون واسطه > -تعمیرات - خوردکاری - بازسازی و ساخت انواع کابینت mdf و هایگلاس . -تعمیرات کابینت و تعویض لولا و دستگیره و تعویض درب فلز به
مرتضی محمدی استان تهران
۱۳۹۵/۰۳/۳۰

آموزش تنیس روی میز

آموزش تنیس روی میز در تهران -آموزش تنیس روی میز زیر نظر بازیکن اسبق مربی و داور رسمی فدراسیون حامدمیرمحمدی -آموزش تنیس روی میز ویژه آقایان و بانوان در تمام رده های
حامد میرمحمدی استان تهران
۱۳۹۵/۰۳/۲۷

اجرای تمام سفارشات mdf

طراحی و اجرای سفارشات کابینت، کمد، میز کامپیوتر-lcd-تحریر، سرویس خواب، کتابخانه، دیوارکوب و ... اجرای طرح های دلخوه شما با بالا ترین کیفیت و نازلترین قیمت توسط گروه
best novinmdf استان قزوین
۱۳۹۵/۰۳/۱۵

مبلمان اداری، خانگی و هتلی - کم جا گستر

شرکت کم جا گستر (وابسته به شرکت کم جا چوب) خدمات شرکت کم جا گستر: • مبلمان اداری شامل میزهای مدیریتی خاص، مدرن و کلاسیک، میزهای معاونتی، میزهای کارشناسی، میزهای
حمیدرضا همای فر استان تهران
۱۳۹۵/۰۳/۱۳

گروه تولیدی بکاپارتیشن

گروه تولیدی بکاپارتیشن با بیش از ده سال سابقه کار مفید و حرفه ای و یکصد پروژه اجراء شده با در اختیار داشتن کارگاهی مجهز و بهره گیری از ماشین آلات مناسب در صنعت چوب و
بکا پارتیشن استان تهران
۱۳۹۵/۰۲/۱۲

گروه تولیدی چهارسوق

گروه تولیدی چهارسوق با بیش از ده سال سابقه کار مفید و حرفه ای و یکصد پروژه اجراء شده با در اختیار داشتن کارگاهی مجهز و بهره گیری از ماشین آلات مناسب در صنعت چوب و
چهار سوق استان تهران
۱۳۹۵/۰۱/۲۵

باسکول جرثقیل، توزین جرثقیل، توزین سقفی

 قابل نصب بر روی انواع جرثقیل های سقفی، دروازه ای، برجی و سیار.  مناسب برای کارخانجات سنگ، ذوب فلزات، ریخته گری ها، انبارها و...  قابلیت نصب دائم بر روی وینچ
یوسف یوسفی استان تهران
۱۳۹۴/۱۲/۱۷

میزهای ناهارخوری MDF

فروش میزهای ناهارخوری MDF تولید و عرضه میز ناهارخوری (میز غذا خوری ام دی اف) در ابعاد ، شکل ها و رنگ های متنوع صنایع چوبی حسینی تولید کننده انواع میز ناهار خوری MDF –
صنایع چوبی حسینی استان تهران
۱۳۹۴/۱۰/۱۸

مبلمان اداری سپهر 25% تخفیف مهر ماه

به نام خدا شرکت ما مفتخر است که محصولات خود را در گروه های صندلی ها (مدیریتی ،کارشناسی ،کارمندی ،منشی ،انتظار ،محصلی ،دسته تحریر دار ،گردان و ثابت
سجاد خادم القرانی استان اصفهان
۱۳۹۴/۱۰/۱۸

مبلمان اداری سپهر 25% تخفیف مهر ماه

یاهو با سلام مبلمان اداری سپهر تنها دارنده ی مدرک CQI انگلستان و تنها ارائه دهنده ی انواع (صندلی های ثابت)،فرودگاهی ،دانش آموزی ،نماز*(صندلی های
سجاد خادم القرانی استان اصفهان
۱۳۹۴/۰۸/۲۹

تولید دستگاه CNC پنج محور حکاکی و پیکرتراشی سنگ

خصوصیات دستگاه : سازگار با انواع نرم افزار های طراحی از قبیل: Coreldraw, Protel, Solidwork, Autocad, Mechanical مجهز به رک اپراتوری صنعتی IP43 و کامپیوتر
صندوقساز استان یزد
۱۳۹۴/۰۸/۲۹

تولید دستگاه CNC برش سه بعدی بر روی فوم

خصوصیات دستگاه : قابلیت کارکرد موازی (multi wire) با نصب چندین سیم المنت با فاصله و زاویه دلخواه دارای محور دوار (turn table) بر روی سطح میز جهت برش شکلهای
صندوقساز استان یزد
۱۳۹۴/۰۶/۲۲

کنترلر چسب ریزی Dispensing، ادتک Adtech

شرکت پارس اتوماسیون ، نماینده ی انحصاری شرکت ادتکAdtech در ایران ، عرضه کننده ی تجهیزات اتوماسیون صنعتی Industrial Automationو کنترل حرکت motion Control به صنایع مختلف
پارس اتوماسيون استان تهران