نرم افزارماهان(مدیریت ونظارت برامورمحوله

نرم افزار مدیریت و نظارت بر امور محوله



مقدمه:



این نرم افزار بر تمامی فرایندهای کاری و وظایف محوله پرسنل مدیریت و نظارت می نماید تا مدیران بتوانند پیشرفت فعالیتهای تحت نظارت خود را بر اساس نوع فعالیت ، زمان و مسئول انجام اندازه گیری ، کنترل ، نظارت و هدایت نمایند که بخشهای اصلی ان به شرح ذیل می باشد:



مزایای نرم افزار:



1- مشخص شدن وظایف هر شخص و یا واحد در ارتباط با هر فعالیت

2- مشخص شدن نتیجه وظایف محوله و شرح انجام آن

3- تحت کنترل قرار دادن تمامی فعالیتهای محوله و کارهای در دست اقدام

4- بهبود خدمات رسانی

5- شناسایی ضعف و قوت سازمان



امکانات:



1- تعریف و انتساب کار و مشخص نمودن فرد پیگیری کننده مربوط به هر پروژه و یا فعالیت

2- امکان الصاق نامه ، فکس و هر نوع فایلهای صوتی و تصویری به پرونده امور محوله

3- تعریف اثر امور محوله در صورت عدم انجام آن در موعد مقرر

4- تعیین مهلت انجام کار و یادآوری کارها به صورت اتوماتیک به مسئولین مربوطه

5- وجود پنل مربوط به وضعیت پیشرفت هر یک از فعالیتها

6- گروه بندی نوع وظایف امور مربوطه

7- امکان ارجاع امور محوله به واحدها و پرسنل تحت نظر

8- امکان کنترل سوابق مربوط به هر فعالیت

9- تعریف کدهای خاص به واحدهای مربوطه جهت تفکیک فعالیتها و امو محوله

10- دارای سیستم یاداوری ، امور محوله و وظایف

11- دارای موتور جستجوی پیشرفته

12- امکان پیگیری کامل شروع یک فعالیت تا اتمام آن

13- امکان ساخت گزارشها و نمودارهای تخصصی مورد نیاز(طبق درخواست و در زمان خدمات پس از فروش)

14- تعریف نامحدود کاربران و دسترسی آنها بر اساس مسئولیت سازمانی و نقش انها در امور محوله



گزارشات و نمودارها:



1- امکان گزارش گیری از نوع فعالیتها و مقایسه ان با یکدیگر

2- امکان گزارش گیری از وضعیت انجام هر یک از امور محوله

3- گزارش از فعالیتهای انجام شده - انجام نشده بر اساس تاریخ مهلت آنها

4- گزارش عملکرد پرسنل بر اساس وضعیت وظایف آنها

5- گزارش جامع از فعالیتها

6- امکان خروجی کلیه گزارشات با فرمتهای EXCEL - PDF – BMP –TIFF – JPEG – GIF



پشتیانی و خدمات پس از فروش:



1- رفع مشکلات و سوالات کاربران از طریق تلفن و اینترنت

2- اعزام کارشناس به محل سایت مشتری در مواقع لزوم

3- ارائه ویرایش های جدید نرم افزار در زمان پشتیبانی



جهت کسب اطلاعات بیشتر ، لطفاً به سایت WWW.MAHANCO.COM شرکت ماهان مدیریت جامع اطلاعات مراجعه نموده و یا با دفتر تهران شماره تلفن های 88579119 و88579120 -021 ، دفتر کرمان شماره تلفن های 2229717 و 2223145-0341 تماس حاصل فرمائید.