کارگاه‌آموزشی‌تدوین‌تجارب‌مدیریتی‌(LL

کارگاه آموزشی

تدوین تجارب مدیریتی و مدیریت درس‌آموخته‌ها در سازمان‌ها

Lessons Learned Management

&Documentation of Management Cases

مقدمه

مهندسی و عملکرد سیستم‌های پیشرفته و پیچیده ، ریسک‌های بزرگی را به ما تحمیل می‌کند از این‌رو حتماً باید احتمال خطاهای طراحی در طول دوره حیات محصول ، درنظر گرفته شود. در چنین مواردی اشتباهات هزینه‌زا و از دست دادن فرصت‌ها کمتر مورد قبول قرار می‌گیرد مخصوصاً اگر در سازمان بدانیم که چگونه می‌توان از بروز آن ممانعت کرد. دروس آموخته(Lessons Learned) تاثیر خوبی در تعیین و شناسایی عوامل موفقیت و جلوگیری از مهندسی و یا تامین همراه با ریسک دارد. از آنجاییکه درس‌آموخته‌ها و تجارب مدیریتی در سازمان‌ها معمولاً به‌خوبی تدوین و مدیریت نمی‌شوند ، درنتیجه انتقال تجربه مدیریت پروژه‌های مشابه در سازمان به‌خوبی صورت نمی‌گیرد. از آنجاییکه تجارب سازمانی مهم‌ترین دارایی معنوی سازمان محسوب شده که توسط نیروی انسانی فعال در سازمان درگذر زمان کسب شده و ثبت ، نگهداری و انتقال علمی و صحیح آن نقش عمده‌ای در بهبود مدیریت پروژه های مشابه سازمان خواهد داشت.

در این کارگاه یک روزه ضمن اشاره به فرآیند مدیریت دانش در پروژه ها ، نمونه عملی مدیریت درس آموخته ها در شرکت های بزرگی همچون,Intell,Shell,BP و... ، بررسی شده در نهایت نحوة تدوین تجارب مدیریتی در قالب نوشتن تجربه های مدیریتی خاص با جزئیات و مثال های گوناگون آموزش داده خواهد شد.

اهداف دوره

• شناسایی فواید و ضرورت های پندآموزی در پروژه

• تسلط بر فرآیندهای پندآموزی در پروژه

• آشنایی با نمونه های موفق پندآموزی در شرکت های موفق دنیا

• فرآیند تدوین تجارب مدیریتی درقالب Case نویسی

• ایجاد مرکز مدیریت دروس آموخته در راستای پیاده‌سازی استاندارد PMBOK در سازمان

مخاطبان دوره

حضور در این کارگاه ها به افراد زیر توصیه می شود:

مدیران عالی و میانی شرکت های پروژه محور ، مدیران پروژه ، کارشناسان برنامه‌ریزی و کنترل پروژه.

سرفصل مطالب کارگاه

نیم روز اول:

• سازمان یادگیرنده پروژه محور و مدیریت دانش در پروژه ها

• ثبت تجربه در پروژه

• فرآیند مستند سازی و انتقال دروس و تجارب پروژه ها

• بررسی سه فرآیند ثبت درس آموخته پروژه شامل:

1) بررسی پس از اقدام

2) "درو کردن" دانش پروژه

3) پروژه به‌‌عنوان فرصت ارشاد و راهنمایی

• جلسات ، فرم ها و گزارشات ثبت درس آموخته ها

• نمونه های موفق پندآموزی در پروژه و نتایج به دست آمده از این نمونه ها

• مدیریت درس آموخته ها در شرکت های Intell,Shell,BP

نیم روز دوم:

• تعریف تجربه مدیریتی

• ویژگیهای یک تجربه مدیریتی خوب

• ویژگیهای یک تجربه مدیریتی بد

• تفاوت تجربه مدیریتی با پژوهش موردی

• محتویات یک تجربه مدیریتی

• فرایند تدوین تجربه مدیریتی

• کار گروهی بررسی تعدادی تجربه مدیریتی مدیریت

• چند نمونه اجرایی

روش ارائه به صورت کارگاهی- آموزش ، تمرین عملی به صورت گروهی و به اشتراک گذاری

نتایج به جمع می باشد.



دوره فوق کاملاً کاربردی و برگزاری دوره در محل سازمان‌ها و یا مرکز آموزشی خواهد بود